Le module SMS Manager pour le Perfex CRM est une extension conçue pour ajouter des fonctionnalités de gestion des SMS au système Perfex CRM. Avec ce module, les entreprises peuvent intégrer, envoyer et gérer des campagnes de SMS directement via le Perfex CRM, facilitant ainsi la communication avec les clients de manière rapide et efficace. Qu'est-ce que le Module SMS Manager ? Le Module SMS Manager est un outil puissant qui permet l'intégration de services d'envoi de SMS avec le Perfex CRM, rendant possible l'envoi de messages texte directement depuis la plateforme. Il est idéal pour les entreprises qui cherchent à automatiser les notifications, les rappels, les campagnes marketing et d'autres communications par SMS. Que fait-il ? Envoi de SMS : Permet l'envoi de SMS aux clients, prospects ou tout numéro de téléphone directement depuis le Perfex CRM. Les messages peuvent être envoyés individuellement ou en masse. Campagnes de SMS : Facilite la création, la gestion et le suivi des campagnes de SMS, permettant la segmentation du public et l'envoi de messages personnalisés. Notifications Automatisées : Configure des notifications automatisées par SMS pour des événements importants, tels que des rappels de réunions, le statut des projets, l'échéance des factures, entre autres. Intégration avec des Fournisseurs de SMS : Offre une intégration avec plusieurs fournisseurs de services SMS, tels que Twilio, Nexmo, Plivo, entre autres, permettant aux entreprises de choisir le service qui répond le mieux à leurs besoins. Rapports et Analyses : Génère des rapports détaillés sur les campagnes de SMS, y compris les taux de livraison, les réponses et d'autres KPI importants pour évaluer l'efficacité des messages envoyés. Gestion des Contacts : Facilite la gestion des listes de contacts, permettant l'importation, l'exportation et la segmentation des contacts pour l'envoi de SMS. Avantages Améliore la Communication avec les Clients : En intégrant les SMS au CRM, les entreprises peuvent tenir les clients informés et engagés de manière plus efficace et en temps réel. Automatisation et Efficacité : Automatise les processus de communication, économisant du temps et des ressources et garantissant que les messages importants sont envoyés au bon moment. Plus Grande Portée : Le SMS est une méthode directe et efficace pour atteindre les clients, surtout dans des situations où l'email peut ne pas être aussi efficace. Rapports Détaillés : Fournit des insights sur la performance des campagnes de SMS, permettant des ajustements pour améliorer le taux de succès. Ce module est idéal pour les entreprises qui souhaitent intégrer l'envoi de SMS dans leurs opérations de CRM, facilitant la communication directe avec les clients et les prospects, augmentant l'efficacité opérationnelle et améliorant le service client.
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Publicado:
19/01/2025
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