Warranty Management - Gerenciamento de garantia Perfex CRM

Módulo de Gestão de Garantias desenvolvido para auxiliar organizações na gestão de seus programas de garantia. Ele é utilizado para automatizar e agilizar os processos de registro de garantia, gestão de sinistros e rastreamento de reparos. A gestão de garantias é um aspecto crítico de qualquer empresa que ofereça produtos ou serviços com garantia. Uma gestão de garantias eficaz pode melhorar a satisfação do cliente, reduzir custos e aumentar a receita.
Ele pode ajudar organizações de todos os portes e tipos, desde pequenas startups até grandes corporações. É especialmente útil para organizações que vendem produtos ou serviços com garantia.

Recursos do módulo

1. Gerenciamento de informações de garantia
2. Gestão de Expiração de Garantia
3. Gestão de Reclamações de Garantia :
   • Gestão de Reclamações
   • Guia de Garantia
   • Rastreamento de tempo
4. Configurações :
   • Configurações gerais
   • Processo de recebimento de garantia
   • Configurações de prefixo
5. Portal do Cliente :
   • Informações de garantia
   • Reclamações de garantia
6. Integração :
   • Módulo de Gerenciamento de Serviços para Perfex CRM
   • Módulo de Gestão de Estoque para Perfex CRM
   • Módulo de Gestão de Atendimento ao Cliente para Perfex CRM