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Contrate Zap Pro

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Contrate Zap Pro
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Contrate Zap Pro para Perfex CRM

Atenda seus clientes pelo WhatsApp sem sair do CRM

https://youtu.be/1fEECn3wzfk

🎯 O problema que resolvemos

Seus clientes mandam mensagem no WhatsApp e você precisa alternar entre aplicativos? Perde tempo copiando dados do CRM para responder? Esquece de cobrar faturas vencidas?

Centralize tudo em um só lugar.

 

💡 A solução completa

O Contrate Zap Pro integra o WhatsApp diretamente ao seu Perfex CRM. Atenda clientes, envie lembretes automáticos, use inteligência artificial e gerencie conversas sem sair do sistema.

 

O que você pode fazer

💬 Chat WhatsApp integrado

Converse com seus clientes em tempo real, direto do Perfex. Veja histórico de mensagens, envie arquivos, imagens, áudios e acompanhe todas as conversas em um painel centralizado.

 

🤖 Lembretes automáticos de cobrança

Configure uma vez e deixe o sistema trabalhar:

  • Antes do vencimento - Lembre o cliente X dias antes
  • No dia do vencimento - Avise que hoje é o último dia
  • Após o vencimento - Cobre faturas atrasadas automaticamente
  • Aviso de suspensão - Notifique sobre serviços que serão suspensos
  • Serviço suspenso - Informe quando o serviço for cortado

🧠 Inteligência Artificial avançada

  • Base de conhecimento IA - Ensine a IA sobre seu negócio
  • Análise de imagens - IA entende fotos, catálogos, tabelas e documentos
  • Resumos de conversas - IA resume conversas longas automaticamente
  • Respostas inteligentes - Sugestões baseadas no contexto
  • Tradução automática - Traduza mensagens para qualquer idioma
  • Geração de texto - Crie respostas profissionais com IA
  • Análise de documentos - IA lê e interpreta PDFs e arquivos
  •  

🎙️ Áudio e Voz

  • Transcrição automática - Converta áudios em texto com Whisper (OpenAI)
  • Text-to-Speech - Transforme texto em áudio com vozes realistas (Eleven Labs)
  • Múltiplas vozes - Escolha entre dezenas de vozes em português
  • Configurações avançadas - Ajuste estabilidade, similaridade e estilo
  •  

⚡ Macros e respostas rápidas

Crie atalhos para mensagens frequentes. Digite um comando e envie respostas completas em segundos.

 

🏷️ Etiquetas e organização

Classifique conversas com etiquetas coloridas. Filtre por status, prioridade ou qualquer critério que fizer sentido para seu negócio.

 

📅 Mensagens agendadas

Programe mensagens para serem enviadas em data e hora específicas. Ideal para campanhas, lembretes e follow-ups.

 

👥 Gestão de equipe completa

  • Atribuição de conversas - Distribua chats entre atendentes
  • Assinatura automática - Nome + Setor em cada mensagem
  • Permissões granulares - Controle quem vê e faz o quê
  • Conversas fechadas - Arquive atendimentos finalizados
  • Atribuição automática - Distribua conversas automaticamente
  •  

🔔 Gatilhos automáticos (20+)

Envie mensagens automáticas quando eventos acontecem:

  • Fatura criada, enviada ou status alterado
  • Proposta enviada, aceita ou recusada
  • Orçamento enviado, aceito ou recusado
  • Contrato criado
  • Ticket aberto ou status alterado
  • Tarefa criada, atribuída ou status alterado
  • Projeto criado ou status alterado
  • Lead criado
  • Contato criado
  • Nota de crédito criada
  • Solicitação de orçamento recebida
  •  

🤖 Automação IA via WhatsApp

Consulte e gerencie o CRM direto pelo WhatsApp:

  • #menu - Menu interativo com todas as opções
  • Faturas que vencem hoje - Lista faturas do dia
  • Faturas atrasadas - Lista faturas vencidas
  • Minhas tarefas - Lista suas tarefas pendentes
  • Criar tarefa - Crie tarefas com linguagem natural
  • Concluir tarefa [ID] - Marque como concluída
  • #123 LEMBRETE - Envie lembrete de fatura
  • #123 VENCIDO - Envie aviso de vencimento
  •  

📊 Logs e histórico

Acompanhe todas as mensagens enviadas. Veja status de entrega, erros e histórico completo de notificações.

 

📱 Múltiplas instâncias

Gerencie várias contas WhatsApp no mesmo sistema. Cada instância com suas próprias configurações.

 

Configurações avançadas

Aba Geral

  • Licenciamento do módulo
  • Ativar/desativar módulo de chat
  • Proteção de visualização de conversas
  • Base de conhecimento IA

Aba Chat

  • Assinatura automática por instância
  • Formato: Nome + Setor, Apenas Nome ou Apenas Setor
  • Configurações de mensagens

Aba Áudio

  • Transcrição automática (OpenAI Whisper)
  • Text-to-Speech (Eleven Labs)
  • Seleção de vozes e modelos
  • Ajustes de estabilidade e estilo

Aba API Keys

  • OpenAI API Key
  • Eleven Labs API Key
  • Configuração de modelos GPT por funcionalidade:
    • Tradução de mensagens
    • Resposta inteligente
    • Geração de texto
    • Análise de documentos
    • Resumo e base de conhecimento

Aba Automação IA

  • Staff autorizados para comandos
  • Comandos de faturas via WhatsApp
  • Comandos de tarefas via WhatsApp
  • Menu interativo

Aba SuperAdmin

  • Configurações avançadas
  • Ocultar menus para não-admins
  • Ocultar abas de configurações

 

Menu do módulo

  • 💬 Chat - Atendimento em tempo real
  • 📋 Gerenciar Conversas - Painel de gestão
  • 👥 Gerenciar Grupos - Grupos WhatsApp
  • 🖥️ Instâncias - Dashboard de conexões
  • Macros - Respostas rápidas
  • 🏷️ Etiquetas - Organização de conversas
  • 📅 Mensagens Agendadas - Programação de envios
  • 📊 Logs de Notificações - Histórico de envios
  • 🔔 Gatilhos SMS - Automações por evento
  • 🧠 Base de Conhecimento IA - Treine a IA
  • 📝 Resumos de Conversas - IA resume chats
  • ⚙️ Configurações - Todas as opções

 

Requisitos

  • Perfex CRM 3.0+
  • PHP 8.1+
  • Servidor Evolution API
  • Número WhatsApp dedicado
  • API Key OpenAI (para funcionalidades de IA)
  • API Key Eleven Labs (para Text-to-Speech)

 

Instalação em 3 passos

  1. Upload do módulo
  2. Configure a URL e API Key do seu servidor
  3. Conecte seu WhatsApp escaneando o QR Code

Pronto para atender.

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Last Update:

24/04/2026

Published:

03/12/2025

Versão Requerida:

3.2.1 ou superior

Ioncube Necessário:

Sim

Multi-moeda:

Não

Multi Idiomas:

Não (Somente Portugues)

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